??? 今年8月，湛江市麻章區(qū)一位老歸僑拖了二十多年的住房問題終于得到解決，她感激地說(shuō)：“僑聯(lián)真是歸僑僑眷的貼心人，是真正的僑胞之家。”

??? 六年前，麻章區(qū)僑聯(lián)新一屆班子成員在一次下鄉(xiāng)春節(jié)慰問活動(dòng)中，一歸屬該區(qū)行政區(qū)域的農(nóng)墾農(nóng)場(chǎng)老歸僑反映，二十年前，她原居住的房屋因農(nóng)場(chǎng)建設(shè)需要被拆除，當(dāng)時(shí)其丈夫剛過世，她和幾個(gè)子女被安排住在也是歸僑的老母親那不足15平方米的瓦房?jī)?nèi)，至今一直未給她安排住房。多年來(lái)要求落實(shí)住房問題，而一直未得到解決，要求區(qū)僑聯(lián)給予幫助解決這一老大難問題。

??? 區(qū)僑聯(lián)面對(duì)一個(gè)不隸屬本區(qū)行政領(lǐng)導(dǎo)的農(nóng)墾農(nóng)場(chǎng)。且時(shí)隔多年的老難題，并不推諉。一方面積極向農(nóng)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)提出合理建議和要求，同時(shí)爭(zhēng)取市僑聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)人大僑工委的支持，希望盡快落實(shí)該歸僑的住房問題；一方面，給予老歸僑感情上的安撫，并做好疏導(dǎo)工作。幾年來(lái)，該區(qū)僑聯(lián)主席利用自己是區(qū)人大常委、市政協(xié)委員的身份和工作上便利，堅(jiān)持不懈地與農(nóng)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，并敦促農(nóng)場(chǎng)具體工作部門盡快落實(shí)。

??? 經(jīng)過6年不懈地努力，跟蹤落實(shí)歸僑住房問題的信訪，今年8月，終于幫助這位農(nóng)墾農(nóng)場(chǎng)的老歸僑妥善解決了住房問題。

??? 麻章區(qū)僑聯(lián)在日常工作切實(shí)做好信訪工作，做到認(rèn)真處理來(lái)信，熱情接待來(lái)訪，細(xì)心傾聽歸僑、僑眷的意見、建議和要求，依法、及時(shí)、合理地處理投訴和請(qǐng)求，并做好耐心解答和疏導(dǎo)工作，積極為歸僑眷排憂解難，從而凝聚僑心，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

????????????????????? （湛江市麻章區(qū)僑聯(lián)/2006年9月11日）

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